266930393 — Олег Рыжов 
484941695 — Дубовицкий Илья 
корзина пуста
Договор купли-продажи в интернет-магазине «АТТО»
1. Основные определения
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары, разместившее Заказ на сайте shop.atto.ru.
Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию в процессе регистрации (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (
Продавец — организация независимо от её
В рамках настоящих правил Продавцом является: «ИП Ульянов С.В., ул. Астраханская д.140, кв.22»
Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте.
Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу shop.atto.ru.
Товар — объект
Заказ — оформленный, по форме, указанной в к настоящих правилах, иначе запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в
Курьерская служба доставки — подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказа Покупателю.
2. Общие положения
2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в
2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной
2.3. Заказывая Товары через
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице
2.6. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа.
2.7. Действующая версия Правил размещена на сайте
3. Регистрация в
3.1. Оформить Заказ в
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в
3.4. В процессе регистрации обязательными полями для заполнения являются:
«Фамилия», «Имя», «Отчество», «Номер телефона покупателя и „Дополнительный номер телефона“, „Контактная информация“, „Адрес“.
3.6. Информация, полученная в процессе регистрации необходима для взаимодействия сторон, (оформление заказов), не будет передана третьим лицам, за исключением ситуации, когда этого требует закон.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен только через сеть Интернет.
4.1.1. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.2. После получения Заказа через сеть Интернет Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара, после чего заказ считается принятым. Согласованные дата и время зависят от адреса доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.2.1 Если, после получения заказа продавец, не может связаться с покупателем, по независящим от продавца причинам (Например, неверно указанный номер. тел. Покупателем) в течении суток, то заказ аннулируется.
4.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение суток с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме.
4.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону:
(8452) 444–111
5. Доставка
5.1. Продавец приложит все возможные усилия для соблюдения даты и времени доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.3. Способы доставки:
1) Курьерская служба доставки,
2) Самовывоз.
5.4. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
5.5. Продавец информирует покупателя о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.
5.6. Если продавец не имеет возможности выполнить обязательства по передаче товара покупателю по вине самого покупателя, покупатель обязан оплатить повторную доставку товара.
5.7. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на расходной накладной. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя.
5.8. Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
— кассовый чек, либо заменяющий его документ установленной формы;
— товарный чек;
— договор купли- продажи;
— инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
— гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).
5.9. Технически сложный товар проверяется продавцом перед доставкой покупателю.
Правила проверки определяются продавцом. Обязательной проверки подвергаются: мониторы, системные блоки, фотоаппараты, ноутбуки, периферия (принтеры, сканеры, МФУ, копиры), и некоторые другие.
Все детали касаемо проверки товара покупатель может уточнить у продавца по телефонам:
(8452) 444–111
5.10. Сотрудники продавца или третьи лица привлеченные продавцом для осуществления доставки, в силу отсутствия необходимых знаний и навыков не имеют возможности осуществлять проверку товара на работоспособность, но обязаны в момент передачи покупателю товара продемонстрировать Покупателю и/или Получателю его внешний вид и комплектность.
5.11. Продавец имеет право воспользоваться услугами третьих лиц для оказания покупателю дополнительных услуг по установке и настройке приобретаемого оборудования. Однако при этом он обязан проинформировать покупателя о конкретном лице, которое будет выполнять соответствующую работу (услугу).
5.12.Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Договоре купли- продажи, а так же в расходной накладной и товарном чеке, что согласно действующего законодательства, проинформирован в полном объеме: о технических характеристиках, габаритах, расцветке, комплектации, условиях подключения и правильной эксплуатации, продавце и изготовителе Товара, сервисных центрах гарантийного ремонта, об устранении недостатков в течение 45 дней со дня обращения и необходимых действиях при приемке товара. С условиями продажи и сроками устранения недостатков согласен. Комплектность проверил и соответствующую техническую документацию (инструкцию пользователя, гарантийный талон
6. Оплата Товара
6.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в
6.2. Стоимость товара фиксируется с момента отправки покупателем заполненной формы на сайте
Заказ, который принят продавцом, но который не может быть выполнен не по его вине (отсутствие покупателя/получателя) на указанном телефоне/ по данному адресу действителен не более 48 часов, после чего подлежит отмене или оформлению заново.
Оформленная покупателем заявка должна быть обработана продавцом, (подтверждением чего может служить телефонный звонок или письмо на электронный адрес клиента), не позднее 24 часов с момента размещения на сайте продавца, в противном случае она автоматически считается принятой
6.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа.
6.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём:
— при доставке Товара- наличными денежными средствами, сотруднику Курьерской службы доставки, при получении Товара.
7. Возврат Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. После получения, возврат Товара надлежащего качества возможен- в течении 7 (семи) дней.(если иной срок не установлен законодательством), но в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ „О защите прав потребителей“ от
7.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.))
7.3. Обмен и возврат Товара надлежащего качества производиться на основании „Заявления потребителя о претензии к товару“, которое должно быть заполнено и подписано Покупателем в специализированном подразделении продавца, находящемуся по адресу: г. Саратов, ул. Зарубина, д.84, Ваш компьютер АТТО, т. 8 (845–2) 444–111.
7.4. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
-Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом,
-Соразмерного уменьшения покупной цены,
-Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков,
-Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы,
По всем вопросам, касающимся товаров ненадлежащего качества (ремонт и любые другие действия в рамках ФЗ „О защите прав потребителей“ обращаться в специализированное подразделения продавца „Серсвисный Центр АТТО“ расположенный по адресу ул. Слонова, д. 1а, ДЦ Парус, 2 этаж, тел. (845–2) 444–144 (Режим работы — Понедельник — Пятница с 9–00 до 18–00, Суббота — с 10–00 до 14–00).
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в
8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
— неправильного заполнения заказа,
8.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.5. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Предоставление информации Покупателем:
9.1.1. При регистрации в
9.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом
9.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
— для регистрации Покупателя в
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы
— для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
9.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения
9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. 9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая
9.5. Продавец получает информацию об
9.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.3. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону: ((8452) 444–111)
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.4. Недействительность